关于我们

西安阿西纳网络科技有限公司,“乐乐达”是我公司创立的品牌(以下简称“乐乐达”),致力于为用户提供专业、可靠、便捷的手机维修和以旧换新服务。专业的手机上门维修与以旧换新的互联网O2O平台。

品牌简介

“乐乐达”是互联网手机维修品牌,由360、源码资本、SIG、红杉资本等互联网巨头和全球顶尖的风险投资公司投资,致力于规范国内手机维修市场,为用户提供最值得信赖的手机上门维修和以旧换新平台以旧换新已开通包括iPhone、iPad以及华为、小米等品牌安卓手机的维修以旧换新服务。我们已在全国50余个城市开设近100家门店,支持本地免费上门维修。乐乐达凭借强大的供应链整合能力,以及在电子行业积累的产业资源,保证了维修工程师的专业性和器件的原厂品质。现已入驻数百名专业维修工程师,配合目前国内最先进的维修设备完成高质量维修。乐乐达承诺一律采用原厂品质零配件,180天全国联保,力求做到让用户安心维修。

乐乐达深耕互联网,形成自身技术壁垒。丰富的产品运营经验,更好的服务消费者,为用户提供专业、高效的手机上门维修服务。采用全程录像、当面维修的方式,用户监督手机维修过程,并可以随时调取维修录像,进行售后追踪、申诉。

品牌文化

品牌理念

安全便捷,细致服务。

品牌愿景

乐乐达坚持以安全、优质的服务理念,为广大用户带来全新的维修、交易体验,旨在用互联网思维打破传统手机维修格局,为手机用户提供公开、透明、便捷,安全的手机维修服务和以旧换新平台。

品牌管理

将工业化管理理念引入服务行业,通过SOP标准作业流程对服务进行管理

一、平台特色

上门服务:预约免费上门,足不出户修手机,省时省心!

原厂品质:保证原厂配件,180天质保!

诚信服务:价格透明公开,维修过程录像存档,维权有据。

专业可靠:快速预约上门,半小时完成维修,专业团队为您提供高效高质的维修服务!

二、主要业务简介

1、手机维修服务

手机品牌:苹果系列(iPhone、iPad等)、安卓手机等。

常见故障:主板维修、屏幕更换、触摸屏失灵、花屏、喇叭无声、听筒无声音、USB无法充电、开机不启动、电池续航差,以及卡槽、后盖、USB接口、按键、摄像头、晶振等故障更换维修。

苹果系列手机内存升级。

2、以旧换新服务

以旧换新 苹果、iPad、三星、华为、OPPO、小米手机等。

3、企业手机维修定制服务

全国门店城市企业(30人以上)通过预约,"乐乐达"工程师免费上门、免费清洗贴膜。

4、寄修服务

外地顾客还可以选择寄修服务,"乐乐达"双向包邮。

三、发展历程

2016年6月,乐乐达手机上门维修与以旧换新服务上线

2016年7月,获得2000万元天使投资

2016年12月,乐乐达获牛耳奖:互联网行业年度成长优秀企业

2017年4月,获得3000万Pre-A轮融资

2017年7月,零售巨头国美与乐乐达达成战略合作,完成授权签约。

四、服务城市

乐乐达目前在北京、大连、呼和浩特、天津、郑州、西安、襄阳、厦门、深圳、长沙、邯郸、重庆、合肥、兰州、石家庄、昆明、南京、广州、济宁、武汉、徐州、济南、海口、杭州、青岛、成都、秦皇岛、无锡、哈尔滨、泉州、福州、宁波、内江、宝鸡、惠州、榆林、咸阳、贵阳、上海、廊坊、汉中、长春、沈阳、苏州、中山、温州、拉萨等近50个城市开设了近100家门店和分公司,为您提供全方位的服务。您可以关注乐乐达微信公众号查询到这些门店或分公司的地址及电话。

五、服务生态圈计划

乐乐达推出“手机售后服务生态圈”计划,打造供应链整合,平台共享,立志成为能为全国手机售后服务行业全渠道全产业链的互联网平台。乐乐达整合各地优秀的本地维修资源,在供应商,维修商的引进上严格把控,提供成套的维修服务。

六、合作伙伴

2017年9月,乐乐达与陕西联通达成战略合作。陕西联通渭南分公司特约维修商。

2017年7月,零售巨头国美与乐乐达达成战略合作,国美与乐乐达将共同建立B2C2B O2O新商业模式,共同开拓手机“售前 售后” 产业闭环新模式。通过整合售前与售后使得商家与客户的关系更加紧密。

七、三种下单方式

1、App下单

苹果App Store搜索下载乐乐达E修,注册登陆后即可轻松下单。

2、微信下单

关注“乐乐达”官方微信公众号,一键预约。

3、客服电话下单

欢迎致电客服热线:400-066-0601,由客服确认预约业务及预约时间。

八、联系方式

客服热线:400-066-0601,029-87545632(周一至周日 8:30 - 22:00)

官方pc网站:www.leleda.com

官方移动端网站:m.leleda.com

地  址:陕西省西安市高新区西高智能大厦

微信公众号:乐乐达