鱼龙混杂的手机维修市场,消费者如何擦亮眼睛?
2018-01-09 14:36:09        来源: 乐乐达资讯

 

手机的使用,对大部分人来说还是比较简单的,但万一手机在使用过程中出现了问题,比如:屏碎了、进水了,需要维修,那对我们这样的普通人来说,还真不是一件容易搞定的事,毕竟这还是需要点技术的。。。

 

相信大部分的朋友,在手机出现问题的时候,只能求助于专业的维修人员,手机还在保修期之内的话,会到相应的手机品牌官方授权售后,如果不在保修期之内,很多朋友会选择一些第三方的维修。。。

 

但无论在哪维修,总免不了进一些坑,下面带你细数下这些大坑小坑,看看你都进过多少?

 

1:手机品牌官方授权售后

 

要说第一大坑,那当属手机品牌的官方售后了,来看看某苹果官方售后的维修报价:

 


换个扬声器要500,换个屏幕要1000,好么,都够我买部国产机了,难道国产机的一个整机配件都不值钱?

 

这还不算故障检测的费用,检测的费用就要收100块,如果你要备份下资料,还要收200...难道买苹果手机的朋友都那么有钱?

 

不仅如此,某些售后还会推荐什么会员卡,保你终生刷机,免费贴个膜,再送你个蹩脚的手机壳,此会员卡价值398块...这哪是手机维修的售后部门,简直是再次从消费者身上捞钱...

 

难怪,搞手机评测的都来趟手机维修的浑水,原来手机维修的水这么深啊。。。

 

2:假苹果店Apple store

 

还是拿苹果开刀,只要出门随便逛逛,相信大家总会看到很多的这个logo:

 


但除非你是在上海、北京、广州、深圳、杭州、南京等一些苹果开设Apple store的城市,其它挂此标志的苹果店99%都是假的,遍地都是苹果维修标志的店那苹果肯定不干,这些店大多都是自称官方认证。当然,这里也可以维修手机,就是我们所说的第三方手机维修了。

 

相对于官方售后的高价格,第三方的手机维修报价会低很多,所以,很多朋友会选择在这些地方进行手机维修,但如果你不多加注意,一不小心就会进入更多的连环小坑

 

小坑1:小故障忽悠成大问题

 

普通的消费者根本不懂手机内部的构成,对手机的维修流程肯定也缺乏相应的认识,所以有些维修商在维修的过程中,往往会夸大其词。。。比如很多朋友都有过手机屏幕摔坏的经历,但很多仅仅是屏幕外屏破裂,下面的触控层还是好的。而不懂的朋友容易被忽悠,连外屏和内屏一起更换,价格就会高出许多。

 

小坑2:偷换配件

 

很多朋友手机在维修的时候,往往会把手机放在手机维修店,但在拿到手机的时候,却发现手机的一些没有问题的零配件被更换成旧的。造成这种问题的原因也很明显:利这些被更换的原装配件转手就会被卖给其他需要维修的客户。

 

小坑3:配件以次充好

 

想想如果你的手机屏幕坏了,你得到一个600块更换原装屏的价格,但维修人员给你装上的是别的手机上的旧屏幕,或者是成本很低的山寨液晶屏...而你还不知道,呵...就当我没说!

 

“谁”来填坑

 

手机维修:卖的不只是配件,更是技术和服务...

 

正是因为很多手机授权售后,在手机维修的时候漫天要价;而且这些获得授权的售后,也没有承担好相应的售后服务职责,光想着赚钱,才使得第三方手机维修服务的有了相应的发展。

 

当然,现在并不排除第三方售后出现的问题,其实猫腻在每个行业都会有,也并不是所有的第三方手机维修店都是这样,上面的坑也就是小部分的人挖的,但正是这些小部分人坏了整个市场,好比一泡鸡屎坏一缸酱...所以,我们在手机出现问题的时候,一定要找靠谱的,有口碑的第三方维修店来进行维修。

 

做手机维修也是一门技术活,维修的师傅也是靠这些手艺来过活,你不能让维修师傅给你换一个成本50块的配件就收你50块,那我相信也没人愿意去给你干这样的事。合理的技术和服务费,也是维修这个市场走向正规的前提之一

 

乐乐达作为最早布局手机上门维修O2O市场的品牌,用先进的服务理念去进行手机维修行业的服务升级,通过自身的不断努力,在市场上作出自己的口碑,赢得消费者的信赖和好评。近期在重点城市积极布局线下市场,通过线上+线下的双保障模式,全方位的解决消费者在手机维修上的痛点。比如西安手机维修品牌这块,乐乐达通过三年不懈的努力和认真,把真诚的服务理念做到了用户的心里,赢得了用户的信赖。用户的信任其实是对乐乐达最好的评价!

 

品牌通过初期以苹果维修为主,现在业务线逐步扩展到三星维修、华为维修、小米维修、oppo/vivo维修等安卓手机维修,还有平板维修,电脑维修,乐乐达相信自己将会是以一个革命者的姿态在数码3C的售后市场正规化上走得更远。

 

乐乐达坚信:透明化的定价,超长的质保以及便捷的维修流程,是电子产品售后提升消费者服务感观的重中之重。

 


相关推荐
  • 热门文章
  • 热门维修问题
热门服务