修手机不害怕 乐乐达有办法
2017-11-30 18:07:22        来源: 乐乐达资讯

现今,随着智能手机销量的不断增长,国内手机行业也出现了“白热化”的竞争态势。在此态势下,虽然一方面为消费者带来了更多的品牌消费选择,但另一方面智能手机产品的同质化现象也非常严重,几大主流手机品牌的配置、外观、维修配件等地方可以说是相差甚微。在手机售后问题上,因为维修技术难度、门槛相对较低,加之国内手机配件仿制现象严重,这也就间接地导致了手机售后市场的混乱不堪。

 

目前,大部分主流手机厂商的售后维修均是采取授权模式,而维修网店也能得到厂家的技术指导和培训,相对来说还是比较正规的。但也因为个人消费诉求原因,仍有大部分消费者选择低成本的维修方式,在市场上的一些非正规维修点进行手机维修,但在这里面却充满陷阱,漫天要价、调换配件、没有质保等现象屡屡出现。像调换配件,以次充好;乱收费,高要价;逃避三包,无质保。


其实,手机维修网点之所以出现混论不堪的局面,跟消费者自身也有很大的关系。这里也指出几招,帮助广大消费者避开维修黑洞。


一、手机维修前先充分了解


也许手机维修收费标准不一,但同一品牌内部的维修费用还是有一定标准的。在维修前可以先咨询下手机厂家的客服,手机出现相应的故障问题大概是由什么原因造成;如果需要维修,相关零配件的费用大概是什么样子。相信这些问题,手机厂商的客服应该都会比较明确地指出,这也是他们提高消费者好感度的一个重要方面。


另外,比较正规的手机维修点都应该有比较正规的维修价目表,比如乐乐达手机维修,在其官方网站、微信公众平台、手机App等众多官方平台都会有明确的机型、维修项目、维修配件等方面的价格展示,在预约下单后,工程师会按预约价收取维修费用,相对来说做到了维修、收费的透明化。


二、索要维修单据、发票


正规维修网点一般都会有维修工单和收费票据等比较权威的文件开具。这也避免了后期和消费者扯皮等情况的出现,而且具有法律效应。拥有相应的正规合法单据,就能很好地解决后期手机的质保问题,相对来说这还是目前比较正规的方式之一。


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